Disponibilità dei prodotti:
Nella pagina del prodotto è sempre indicata la quantità dei prodotti disponibili in magazzino. Alcuni prodotti potrebbero essere disponibili entro 2-7 giorni nella pagina prodotto verrà indicato il tempo in cui il prodotto sarà disponibile.
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Tempi di imballaggio:
Di norma spediamo il giorno dopo il pagamento. Per ordini pagati ricevuti entro le 11:00 AM spediamo in giornata.
Modalità di Consegna in Italia:
Offriamo diversi metodi di spedizione:
-Posta prioritaria 1. Vettore Poste Italiane.
Questo è un metodo di spedizione che offre solo il servizio di tracciabilità dell'avvenuta consegna. Infatti ti forniremo un codice con il quale puoi tracciare la sola avvenuta consegna sul sito di poste italiane.
I tempi di consegna vanno dai 2 ai 5 giorni lavorativi dalla consegna della busta alle poste. La consegna viene effettuata dal postino. Non occorre firmare alla consegna ed è previsto un solo passaggio. La consegna avviene nella buca delle lettere o a mano.
-Posta raccomandata. Vettore Poste Italiane.
Questo metodo di spedizione offre il servizio di tracciabilità. Infatti ti forniremo un codice con il quale puoi tracciare gli spostamenti della busta nel sito di poste italiane.
I tempi di consegna vanno dai 2 ai 7 giorni lavorativi dalla consegna del pacco alle poste. La consegna viene effettuata dal postino. Occorre firmare alla consegna ed è previsto un solo passaggio se nessuno viene trovato a casa il pacco va in giacenza presso il centro di smistamento di poste italiane più vicino. Puoi trovare la lista dei centri di smistamento con i relativi contatti qui.
-Corriere espresso. Vettore Dhl, Gls o SDA
Questo metodo di spedizione offre il servizio di tracciabilità. La durata della spedizione è di 24/48 ore dalla consegna del pacco al corriere. Il pacco verrà consegnato dal corriere personalmente e richiede una firma per accettazione del pacco, occorre quindi farsi trovare a casa.
Nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno è previsto un secondo passaggio il giorno lavorativo successivo.
Dopo quest'ultimo passaggio se non avviene la consegna il pacco va in giacenza e per lo svincolo sono previsti altri oneri.
Modalità di Consegna Internazionale:
Offriamo diversi metodi di spedizione:
-Packet tracked: Vettore Poste Olandesi. ( PostNL )
Questometodo di spedizione offre il servizio di tracciabilità. Infatti ti forniremo un codice con il quale potrai tracciare gli spostamenti del pacco. E' possibile che il tacciamento indichi partenza del pacco dall'Olanda ma i prodotti partono dal nostro magazzino in Italia.
I tempi di consegna vanno dai 6 ai 15 giorni lavorativi dalla consegna alle poste olandesi. La consegna viene effettuata servizio postale del tuo paese. Non occorre firmare alla consegna. Per conoscere il numero di passaggi previsti per mancato recapito e per conosce il luogo di un eventuale giacenza occorre contattare il servizio clienti del servizio postale del tuo paese.
-Posta registrata: Vettore Poste Olandesi. ( PostNL )
Questo metodo di spedizione offre il servizio di tracciabilità. Infatti vi forniremo un codice con il quale puoi tracciare gli spostamenti del pacco. E' possibile che il tacciamento indichi partenza del pacco dall'Olanda ma i prodotti partono dal nostro magazzino in Italia.
I tempi di consegna vanno dai 6 ai 20 giorni lavorativi dalla consegna del pacco poste olandesi. La consegna viene effettuata servizio postale del tuo paese. Occorre firmare alla consegna. Per conoscere il numero di passaggi previsti per mancato recapito e per conosce il luogo di un eventuale giacenza occorre contattare il servizio clienti del servizio postale del tuo paese.
-Corriere espresso. Vettore UPS, Dhl, SDA.
Questo metodo di spedizione offre il servizio di tracciabilità. La durata della spedizione è di 3/5 giorni lavorativi dalla consegna del pacco al corriere per Europa e 5/7 giorni lavorativi per altri parti del mondo. Per luoghi disagiati i tempi di consegna si allungano. Il pacco verrà consegnato dal corriere personalmente e richiede una firma per accettazione del pacco, occorre quindi farsi trovare a casa.
Nel caso in cui il corriere non trovasse nessuno è previsto un secondo passaggio il giorno lavorativo successivo.
Dopo quest'ultimo passaggio se non avviene la consegna il pacco va in giacenza e per lo svincolo sono previsti altri oneri.
Costo del Trasporto:
Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso/volume totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.
Il dettaglio dei costi verrà visualizzato nel carrello al momento dell’acquisto, partono da circa 2,8 euro in su.
Responsabilità:
Se si sceglie la consegna tramite posta prioritaria 1 HousePc non può essere ritenuto responsabile di una eventuale mancata consegna del pacco.
IMPORTANTE: Ricevimento degli acquisti e tracciabilità
Puoi controllare lo stato dei tuoi ordini nell’area clienti, inoltre riceverete una email con il codice per tracciare la spedizione nel caso di consegna tramite corriere espresso.
Per via della natura delicata degli oggetti che spediamo è importantissimo al ricevimento della merce verificare quanto segue:
-Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento del corriere.
-Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato o danneggiato anche nei nastri di chiusura.
ATTENZIONE: per via della natura delicata degli oggetti acquistati occorre firmare alla ricezione del pacco con riserva di controllo.
Basta dire al corriere di voler firmare con riserva di controllo per acquisto materiale fragile.
In questo modo è possibile essere rimborsati se il corriere nel tragitto ha provocato la rottura dell'oggetto.
Dopodiché inviaci subito la segnalazione contattandoci via telefonica o via email. La segnalazione deve pervenire massimo entro sei giorni dal ricevimento del pacco.
Noi controlliamo tutti gli oggetti prima di spedirli.